中国决策网讯（付英 通讯员 张宇）在骄阳似火的夏日，炽热的阳光炙烤着大地，连空气都弥漫着燥热的气息。在由西安开往深圳东的K448次列车上，却上演了一幕令人动容的温馨场景。暖心守护！

在2025年7月7日的K448次列车吉安至赣州旅途中，发生了一段温暖人心的故事。盲人旅客王先生带着导盲犬踏上旅程，列车长刘杰得知情况后，迅速开启暖心帮扶模式。

列车行驶中，刘杰车长时刻关注王先生需求，主动引导其就座、告知车厢设施位置，安排专人协助其用餐、进出车厢 。导盲犬也在有序引导下，成为王先生可靠 “伙伴”，与列车工作人员一同，为盲人旅客出行保驾护航，到站后与车站进行特殊重点旅客交接，让这段旅途满是温情，彰显铁路服务温度，传递互助正能量在这趟列车上，列车长刘杰和乘务班组用真诚的服务，在炎炎夏日里为盲人旅客王先生送去了清凉与温暖，他们的善举，就像一束束微光，照亮了旅客的旅途，也温暖了每一个人的心。