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孪生背包"搭错车" 细心车长几经周折"完璧归赵"

作者:杜杰 浏览: 发表时间:2020-08-06 21:51:53 来源:中国 决策网

中国决策网讯(杜杰)7月31日中午12点左右,由延安开往上海站的K559次列车从常州站开出,一名女性旅客手里拎着一个黑色双肩背包,神色慌张地找到列车长刘全安:“车长,我的包好像被一位旅客拿错了!”


经过询问得知,该旅客座位在硬座12车厢,开车后想在背包内取东西时才发现这不是自己的背包,里面的东西完全陌生,估计是别的旅客粗心拿错了包。



“我的衣服,钱,身份证,户口本都在包里,要是找不回来,到上海后可能连站都出不去,这可怎么办啊?”旅客急得不知所措。刘全安车长一边安抚旅客,一边会同乘警对遗落背包进行开包查验。经检查,在背包内找到金项链五条,钻戒一枚以及一些其他生活用品。由于项链戒指属贵重物品,想必遗落背包的旅客更是着急。刘全安立刻抓紧时间寻找错拿背包的旅客。经过多方联系,终于找到了拿错包的这名旅客,并很快于其取得联系。



原来,两位旅客的背包颜色相同,外形也十分相似,到了镇江站先下车的旅客没注意拿错了包,到家之后才发现,正在不知所措、忙乱间,接到铁路工作人员的电话方才转忧为喜。


随后,刘车长与两位旅客多次商量协调,最终决定将落在车上的背包,在本趟列车从上海站折返回时带回,途径镇江车站,由背包主人在镇江车站亲自领回,而上海站失主的背包,则经过两位旅客互相沟通,通过快递方式归还。



31日17时47分,列车到达镇江车站,早早等候的失主顺利拿到自己的背包,经过清点,所有物品没有一点损坏和遗失。当晚,刘全安车长也接到电话,上海站旅客的背包也如愿回到自己手中,失物各归其主,皆大欢喜。两位旅客对铁路工作人员这种认真负责、一心为旅客着想的工作态度表示钦佩和由衷的感谢。


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