中国决策网讯（付英 通讯员 张翔 闫军 王乐）“值班员，值班员！刚刚接到调度通知，D3681次列车上有急病旅客，临时在庆阳站4站台停车！需要我们提供帮助！”7月20日18时01分，庆阳车站客运职工的对讲机里传来综合服务中心工作人员张婷婷急促的呼叫声。

正在候车室里巡视的客运值班员高璞闻声后立即赶到综合服务中心了解详情。原来，由西安北站开往银川的D3681次列车1号车厢，一名旅客在到达庆阳站前突然出现抽搐、咬舌、意识不清等症状，列车长寻医无果后向局调度所申请，希望在最近前方站庆阳站临时停车，让旅客下车救治。时间就是生命，铁路调度接到D3681次列车长申请后，迅速研判线路运行情况，调整列车运行计划，下达临时停车指令。

此时距离D3681次列车到达庆阳站不到10分钟！高璞不敢有半分耽搁，一边安排张婷婷拨打120急救电话，一边与同事尤琪推着轮椅，赶往4站台1号车厢位置等候。

18时11分，D3681次列车停靠庆阳站4站台。高璞、尤琪和列车长小心翼翼地将患病旅客扶坐到轮椅上，并迅速完成交接。18点14分，D3681次列车驶离庆阳站。旅客自下车后，一直处于浑身无力、意识模糊，同时还伴有干呕。为争取救治时间，高璞和尤琪推着轮椅，穿过直梯、候车室，一路疾行至站前广场。

18点17分，庆阳市120急救中心的救护车已停靠在站前广场。经专业医生初步诊断，需要将旅客张先生送往医院做进一步详细检查和治疗。

当晚20时，高璞拨通了张先生的电话，询问身体状况。张先生回复，身体状况已趋于稳定，准备第二天早上坐汽车返回庆城。他再三对高璞和庆阳站工作人员的热心救助表示感谢：“在这么炎热的天气里，我感受到铁路人更加温暖的行动，谢谢你们。”

3分钟的临时停车，不仅是列车的一次短暂停留，更是一趟生命的接力、一份责任的传递。在暑运中，在川流不息的站台上，在旅客最需要帮助的时刻，兰铁人以实际行动诠释了“人民铁路为人民”的初心。这一刻，炎夏的暑气被温情驱散，热心的救助让旅客出行更加安心。