中国决策网讯（付英 通讯员 刘锦）在西安开往深圳的K448/7次列车上，有这样一支团结奋进、服务过硬的队伍——深圳车队深圳五组。他们常年穿梭于三秦大地与岭南之间，用责任与温情守护着每一位旅客的平安出行。

安全为先，筑牢旅途防线。 班组始终把安全放在首位，严格落实车门管理、消防检查、危险品查堵等制度。值乘中，列车长带领全员加强车厢巡视，针对夜间行车、大客流区段提前预判风险，做好安全宣传和应急处置准备。

服务为本，传递铁路温度。 班组推行“微笑服务、主动服务、精细服务”，从引导上车、摆放行李到送水到座、解答问询，处处体现用心。针对老年旅客、儿童、孕妇等重点群体，岗位乘务员重点宣传，提供到站提醒、协助如厕、护送下车等暖心服务，让乘客在旅途更安心、更温馨。

标准为纲，打造精品班组。 认真组织职工应急演练和业务学习，提升全员综合素质。车内卫生做到“一趟一清、随脏随扫”，同时利用大区间组织职工进行卫生突击，保持车厢内干净整洁，卧具备品叠放整齐划一，展现出良好的职业风貌。

一趟列车，千里征途；一份坚守，万家灯火。深圳车队深圳五组用日复一日的真情付出，用汗水和微笑，在万里铁道线上书写着新时代铁路人的责任与担当，赢得了广大旅客的赞誉。