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中国铁路 值得信赖

作者:段娟 浏览: 发表时间:2026-02-07 11:58:34 来源:中国决策网

中国决策网讯(段娟 通讯员 张凯强)2026年2月6日,深圳车队深圳六组值乘K448次列车期间,早上7时许,8号车厢乘务员冯佩前往餐车向列车长杜国栋汇报:8号车厢31号下铺旅客(原定桐柏站下车)已离席,其在整理卧具时发现该铺位遗留一个黑色小包。


随后,列车长杜国栋与乘警共同打开小包核实失主信息,包内装有现金3000元、手机一部、驾驶证一本及社保卡一张。因手机设有密码无法解锁查询失主线索,列车长正准备联系唐河车站协助寻找时,包内的手机突然响起。列车长接听后,电话另一端的失主曹先生情绪十分激动,得知物品已被列车工作人员妥善保管,心情才逐渐平复。



经与曹先生沟通协商,列车长按照其意愿编制了05号客运记录,委托信阳车站转交桐柏车站,方便曹先生到站领取。当日下午13时许,曹先生再次致电列车长,反馈已顺利取回全部遗失物品,经核对现金及证件无一缺失。他对列车工作人员的拾金不昧精神深表感谢,提出要以500元现金作为奖励,被列车长婉言谢绝。列车长表示,妥善保管旅客遗失物品、全力协助失主找回,是铁路工作人员的职责所在。


曹先生再三表达谢意,感慨“中国铁路值得信赖”,并向全体铁路员工致以最诚挚的感谢。


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