今日清晨6时44分,扬州来往南京的动车班车上,多位中老年乘客因不熟悉电子客票,与其他乘客产生误会,引起争执。

“女儿告诉我刷证乘车,身份证上也没显示座位号啊!”在车厢内,一中年乘客以为没了车票,刷了身份证进站上车后就可以选个位置坐,没想到坐到了其他乘客位置上。打电话给女儿,经查询才发现上错车厢了。
在车上,记者发现,因没有车票引发的座位争执,发车前就发生三起,多是老年乘客不熟悉电子客票引发。
“没给我票,给了我一张带二维码的纸,怎么插也插不进去识别。”乘客杨先生谈及电子客票,称几天前自己就闹了个笑话,还好其他乘客提醒。
实行电子客票几天来,刷身份证进站识别慢也屡遭乘客吐槽。今日清晨,一乘客屡刷失败,在值班人员提醒下,将帽子、眼镜等全取下,仍然失败,后换了个站口才刷成功,险些误了乘车。
乘客陈女士表示,扬州火车站实行电子客票,但不是所有进站车辆都实行,有些车仍必须取票才可以乘车,如夜间南京途经扬州的T7776,就必须凭纸质票乘车。她从南京乘车回扬州时,就被南京站提醒必须取票乘车。
电子客票是新鲜事物,出行市民一定要在购票时记下自己的车厢座位号,提前到车站,以免因识别耽误时间影响乘车。