天水迎来入冬降温降雪天气 铁路部门全力保障旅客出行

作者:杜杰 浏览:3760 发表时间:2019-11-24 16:49:31 来源:中国决策网

中国决策网讯(杜杰 通讯员 强科 刘斌)11月24日,距农历小雪节气仅过去两天,甘肃天水迎来大范围降温降雪天气。中央气象台当日6时发布寒潮蓝色预警,较强冷空气继续东移南下,甘肃东南部地区也在此次受影响范围之内,天水当地气温已下降至零度以下,较昨日降温幅度超过10℃。



记者从铁路部门了解到,为确保雪天旅客安全顺利出行,天水车站分别在管内受降雪影响的天水南、秦安、东岔3个高铁站和天水、清水县、张家川3个普速站,迅速启动雨雪天应急预案。在进出站口、无障碍通道、地道台阶、站台边缘等客流密集处铺设防滑地垫,设置防滑提示标志,并做好宣传引导,客运工作人员不间断在站台边缘、露天台阶等处铺洒粗盐防止地面结冰,并随时提醒旅客注意脚下避免滑倒摔伤。



作为客流较大站的天水站和天水南站,积极组织“东方微笑”服务人员和青年志愿者向需要帮助的旅客提供提前进站、行李助携等温馨服务,耐心细致地做好解释、安抚工作,化解旅客焦躁情绪。中午11时至下午18时是客流高峰时段,为应对旅客集中进站压力,该站管内客运站11个人工售票窗口、39台自助售(取)票机全部开启,最大限度满足旅客购取车票需求。




同时,该站进一步加大对实名制验证、安检查危、检票进站、站台乘降等关键岗位的人力调配,保证旅客有序进站上车。



铁路部门温馨提示:请广大出行旅客合理安排出行时间,尽早前往车站换取纸质车票,并随时留意车站通知公告,以免耽误行程。


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