清明假期 兰州铁路局发送旅客83.82万人

作者:杜杰 浏览:11 发表时间:2019-04-08 17:50:45 来源:中国决策网

中国决策网讯(杜杰 通讯员 强科)4月8日,记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉,2019年清明小长假,兰州局集团公司自4月4日~4月7日4天共发送旅客83.82万人,同比增加4.8万人,增幅6.1%。其中4月5日为客发最高日,发送旅客24.73万人,同比增加0.93万人,增幅3.9%。



2019年清明小长假,兰州局集团公司客流以扫墓、踏青、赏花旅客为主,长途方向主要集中在北京、西安、上海、杭州、成都、重庆等地区,短途方向在天水、陇南、嘉峪关、张掖等地。


针对清明小长假客流特点,兰州局集团公司靶向瞄准运输市场,打出加开列车、恢复图定编组、加挂车辆“组合拳”,开出短途“城际巴士”扫墓专列、长线“环西部火车游”旅游专列,最大化满足旅客出行需求。加开兰州西~西安北、兰州~平凉、兰州西~天水南、银川~中卫、银川~大武口7对旅客列车;重联兰州西~徐州、兰州西~太原南、兰州西~西安北4对动车组列车编组。分别在兰州~北京西、兰州~敦煌、兰州~乌鲁木齐、银川~西宁共5对列车上加挂硬卧。



清明小长假期间,陇南、天水、西安、重庆方向中短途客流“火爆”增长,特别是兰渝铁路、宝兰高铁乘车前往天水、重庆、陇南等地游客激增,家庭游、亲子游等多重客流叠加。兰州站采取增开售票窗口和自动售票机,延长售票时间的措施,加强互联网售票、电话订票、窗口取票等组织工作,并利用电子显示屏及公告栏,及时公布列车时刻、车次、余票情况,为广大旅客提供便利。



兰州客运段在担当宝兰高铁的各次动车上,坚持做好微笑式服务、倾听式服务、提醒式服务、无干扰服务的“四式服务法”。并在高铁动车上配备便民服务药箱,提供血压计、体温计、听诊器、“爱心凳”等,为老幼病残孕重点旅客提供方便。


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